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5 Maneras de administrar un pequeño negocio

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  1. Encuentra tu nicho. Tal vez una forma más práctica de decir «encuentra tu nicho» podría ser «Decide por qué quieres que te conozcan». ¿En qué quieres ser considerado un experto? ¿Por qué los clientes y los consumidores deben elegir tu negocio? En With Grace and Gold, por ejemplo, nos encantaría ser conocidos como un negocio de diseño de marcas y páginas web personalizadas. Esto nos ha ayudado a diseñar nuestro negocio con intención – con nuestro nicho y nuestro objetivo en mente. Cuando conoces tu nicho – o en lo que te gustaría ser considerado un experto – cada decisión que tomas puede ser hecha con un propósito.
  2. Conociendo su nicho, curar sus productos y servicios. Para muchos propietarios de pequeñas empresas, tener una colección curada de productos o servicios ayuda a guiar a los clientes que visitan su sitio web. Según investigaciones y fuentes como «La paradoja de la elección», tener demasiadas opciones puede provocar ansiedad en los clientes, pero tener una cantidad de opciones curadas puede ayudar a orientar a los clientes hacia los productos o servicios que son mejores para ellos. Al curar sus productos y servicios, no solo se ofrece a los visitantes de su sitio web una experiencia más fluida, sino que también se simplifican los procesos y procedimientos que hay que mantener entre bastidores de su negocio.
  3. Limita la carga de trabajo de tu cliente. Determine cuántos clientes puede atender cada mes. Si no eres capaz de llegar a fin de mes sirviendo a tu máxima cantidad de clientes, puede ser el momento de subir los precios.
  4. Establezca el horario de trabajo. No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de establecer horas de trabajo. Establecer el horario de trabajo ayuda a experimentar un mayor equilibrio personal, y también ayuda a establecer expectativas profesionales. Cuando se establece un horario de trabajo, se puede aportar estructura a su día, y también se puede proporcionar una experiencia profesional a sus clientes.
  5. Abraza la belleza de aprender y dirigir tu negocio. Esta es una de mis lecciones favoritas de todos los tiempos sobre la propiedad de pequeñas empresas. Una vez que hayas tomado decisiones estratégicas e intencionales para tu negocio, date el regalo de aprender y dirigir tu negocio. Si piensas en los trabajos anteriores que has tenido, es probable que te haya llevado tiempo aprender a hacer bien tu trabajo. Leíste el manual de entrenamiento, te embarcaste, tuviste un período de entrenamiento, y después de meses y tal vez años, finalmente lograste un buen ritmo en la forma en que hiciste nuestro trabajo. Lo mismo se aplica a la propiedad de pequeñas empresas. Al aprender y manejar completamente su negocio, puede resolver los problemas, asegurarse de que sus sistemas están bien diseñados y crear una máquina bien engrasada que puede decir con confianza que está sirviendo bien a sus clientes… todo mientras experimenta más equilibrio y tranquilidad con respecto a su negocio. Sea paciente consigo mismo, y evite la presión de añadir nuevas capas a su negocio hasta que esté listo.

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